Vrátenie tovaru
Ako vrátiť produkt?
Ak ste uskutočnili objednávku a rozhodnete sa tovar vrátiť, môžete ho odoslať späť na vlastné náklady bežným spôsobom. Vyplňte formulár pre vrátenie tovaru, ktorý je súčasťou zásielky, alebo si ho môžete stiahnuť [TU].
- Nepoužitý a starostlivo zabalený tovar spolu s vyplneným formulárom odošlite na adresu:
RBinar s.r.o.
Werferova 6
040 11 Košice
Slovensko
- Zásielky odoslané iným spôsobom (napr. na dobierku) nepreberáme – z technických dôvodov ich nie je možné prijať.
Upozornenia:
- K zásielke priložte vyplnený formulár pre vrátenie tovaru alebo formulár na odstúpenie od zmluvy.
- Doklad o zaplatení nie je nutné prikladať.
- Náklady na vrátenie tovaru nie sú hradené predávajúcim.
- Vrátenie platby prebehne do 5 až 14 dní od prijatia Vašej zásielky, v súlade s platnou legislatívou.
- Pre bezpečnosť zásielky a prehľadné sledovanie odporúčame použiť kuriérsku službu alebo doporučený balík s potvrdením o odoslaní.
SŤIAHNUŤ REKLAMAČNÝ FORMULÁR
Ako prebieha výmena tovaru
Ponúkame vám jednoduchý a rýchly spôsob výmeny tovaru.
Stačí, ak nám zašlete produkt, ktorý chcete vymeniť. Podrobný návod nájdete v sekcii Vrátenie tovaru.
Nový produkt si medzitým môžete objednať ako bežnú objednávku cez náš e-shop.
Po doručení vášho pôvodného balíka vám vrátime peniaze za vrátený tovar – štandardne v lehote 5 až 14 dní od jeho prijatia, v súlade s platnou legislatívou.
Snažíme sa, aby bol proces výmeny čo najrýchlejší a bez zbytočných komplikácií – aby ste svoj nový produkt mali doma čo najskôr.